HOME2 SUITER BY HILTON BINZHOU BOXING

The service was amazing, beautiful room, everything new and clean. Zoey in the front desk was always taking care of us. So far the best place to stay in Boxing.

It was an excelent Hotel. Nice , new , facilize ... Mrs.Sherley Chen (manager) was like an angel ,kind ,... she helped me too much for everything , special thanjs to her.

首先晚班跟第二天早班不交接嘛？叫客房撤走的東西，退房後懷疑我帶走，直接打電話跟我要東西，就想知道一個床單子我稀罕啥？ 看看這衞生，沒擦乾淨的各種漬就算了，那馬桶上的尿漬不至於不清理吧，咋説也是希爾頓吧，這大一堆尿看不清？就這服務這衞生對得起這400多的價格不？

酒店位置方便，房間乾淨整潔，前台小哥哥Mark態度很好很棒。還有給小朋友送禮物，小朋友很開心。

總體來説非常好，設施完善並且很先進，環境很好，乾淨又衞生，服務的也特別熱情，有問題就及時給解決，很棒哦

假期出行本就舟車勞頓，辦理入住時前台並沒有説明熱水維修，放下行李就出去吃晚飯了，回來九點半準備洗漱休息，發現房間沒有熱水，前台服務員説熱水維修需要多放一會，要把洗手盆和淋浴房都打開多放，放了20分鐘還是沒有熱水，由於已經準備洗澡不方便，想請女服務員過來檢查一下，被前台告知沒有女工作人員值班，然後前台還強調她們問了工程師傅，應該有熱水，真的很生氣，最後來了一個男服務人員，一個男性維修人員，他們確定是沒熱水，一直在維修，跟前台溝通換個有熱水的房間，前台告知沒有同房型都住滿了，快十一點了，還沒修好，經過我不斷的努力溝通，終於來了一個經理，給我調到了有熱水的房間，就在同樓層同户型，想説難道是把別的客人趕走了給我騰出來的房間嗎？完全沒有任何服務可言，你跟服務人員溝通的感覺就是，反正你也已經住下了，你能怎麼樣，難道十一點多了你還退房？感覺洗澡瞬間都成了矯情。折騰到12點多才睡，第二天還要早起趕路回京。 經理在凌晨給我送了一個果盤，早起贈送給我打包好的麪包路上吃，不收吧就覺得自己好像又矯情了，要是再説昨晚放一個小時的水得多浪費，是不是更顯矯情？我見過很多酒店已經隨處可見節約用水，節約用電的提示了。 酒店很新，但服務與其他城市的同品牌酒店相比，相差甚遠。 配圖是在昨晚凌晨11點在維修，然後換了房間內發現的提示。真無語

酒店的環境很好，服務人員態度很親切周到，行李有點多還幫我送到了房間，房間設施也很好很温馨，很喜歡

設施：各種設施配備非常棒 衞生：衞生打掃很及時 乾淨整潔 環境：環境優美 服務：態度很好

房間非常的乾淨設定也非常的完善，非常的高端大氣上檔次 衞生非常的乾淨，每天都有人打掃衞生 酒店環境也非常的整潔 Kyra的服務態度也非常得好，非常的有耐心，幫我解決問題還會幫我指引方向